بمجرد مغادرة طلبك مستودعاتنا، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع الخاص بك. يمكنك متابعة طردك في أي وقت عبر رابط التتبع المقدم.

بمجرد تسجيل طلبك في نظامنا، يتم إرسال تأكيد الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند الدفع.

يرجى ملاحظة أن وصول هذا البريد الإلكتروني قد يستغرق ما يصل إلى ساعة واحدة. تأكد من التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك.

يمكنك أيضًا تأكيد طلبك من خلال:

• الوصول إلى الصفحة المعنونة "طلبك" بعد إتمام عملية الشراء
  
• تلقي رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب منا
  

بمجرد إعداد طلبك وشحنه، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ثانيًا يحتوي على تفاصيل التسليم.

لضمان توصيل سريع وموثوق، لا تتوفر إلا المنتجات الموجودة حاليًا في المخزون للشراء. إذا حاولت طلب كمية أكبر من الكمية المتوفرة، سيقوم النظام تلقائيًا بتعديل سلة التسوق الخاصة بك وفقًا للمخزون المتبقي.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن.

يتم معالجة الطلبات بسرعة للحفاظ على أوقات شحن سريعة، لذلك لا يمكننا ضمان الإلغاء بمجرد بدء المعالجة.

بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن إضافة أو إزالة أي عناصر.

ومع ذلك، يمكنك تقديم طلب جديد والاتصال بخدمة العملاء لدينا - وسنبذل قصارى جهدنا لتعديل تكاليف الشحن وفقًا لذلك.