عند تفاعلك مع Caftanya، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وتاريخ ميلادك حيثما ينطبق ذلك. تتيح لنا هذه المعلومات تقديم خدماتنا والتواصل معك بفعالية.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية مباشرة منك عندما تختار التعامل معنا. قد يشمل ذلك الاتصال بنا، أو التسجيل في موقعنا الإلكتروني، أو الاشتراك في التحديثات، أو مشاركة المعلومات طواعية بأي طريقة أخرى.
في بعض الحالات، قد نتلقى معلومات من أطراف ثالثة موثوقة، ولكن فقط عندما تكون قد منحت موافقتك الصريحة لهم لمشاركة تفاصيلك معنا.
تلتزم Caftanya بحماية خصوصيتك. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الإلكترونية التي لا تملكها أو تديرها أو تتحكم فيها Caftanya، بما في ذلك المواقع الخارجية التي قد يتم ربطها عبر منصتنا.
نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية تزورها.
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، فإننا ندعوك للاتصال بنا على info@caftanya.co، وتزويدنا بتفاصيل مخاوفك.
سنقوم بمراجعة شكواك والتحقيق فيها بعناية لضمان اتباع جميع الإجراءات المناسبة. هدفنا هو الرد في غضون 5-7 أيام عمل من استلام شكواك. في بعض الحالات، قد يتطلب الأمر وقتًا إضافيًا.
إذا بقيت غير راضٍ بعد ردنا، فمرحباً بك في الاتصال بنا مرة أخرى لإجراء مراجعة أخرى.
